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Migration zu Teams? Vergessen Sie nicht Ihre IVR!

Es wird Zeit, Ihr Sprachökosystem und Ihre IVR Lösung an einem Ort zu platzieren – alles im Rahmen von Microsoft Teams

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Voca, AudioCodes Agile Conversational IVR, verbindet sich nahtlos mit Microsoft Teams, so dass Unternehmen ihre vorhandenen IVR-Funktionen beibehalten und gleichzeitig ihre vorrangige Telefonverbindung mit einem erweiterten, sprachgesteuerten Gesprächserlebnis aufrüsten können – alles im Rahmen von Teams.

Wollen Sie es unbedingt gleich ausprobieren? Erleben Sie, wie blitzschnell Voca dank der brandneuen Voca App für Teams ist, und erstellen Sie Ihre eigene Conversational IVR Testversion in weniger als 5 Minuten!

Ein perfektes IVR-Erlebnis, das für Microsoft Teams konzipiert wurde

Mehrsprachige Gesprächsoberfläche

Mehrsprachige
Gesprächsoberfläche

Unterstützung von benutzerdefiniertem, organisatorischem Vokabular

Unterstützung von benutzerdefiniertem, organisatorischem Vokabular

Flexible Verbindung zu hybriden Umgebungen mit Multi-Tenant-Unterstützung

Flexible Verbindung zu
hybriden Umgebungen mit
Multi-Tenant -Unterstützung

Nutzung des vorhandenen SBC für Direct Routing

Nutzung des
vorhandenen SBC für Direct Routing

Erweiterter Self-Service-Modus für eine durchgehende IVR-Verwaltung

Erweiterter Self-Service-Modus
für eine durchgehende IVR-Verwaltung

Allumfassende IVR-Berichte und Analysen von Sprachanfragen

Allumfassende IVR-Berichte und
Analysen von Sprachanfragen

Sprechen Sie mit einem AudioCodes IVR-Experten